Rujukan Laman

Bagaimana parisbola Melindungi Maklumat Anda

Kami di parisbola mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi disimpan dengan piawaian keselamatan yang ketat.

Data DisulitkanKawalan Akaun PenuhHak Akses DataSokongan Bahasa MelayuPrivasi Transaksi
parisbola Bagaimana parisbola Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan sokongan parisbola sedia membantu melalui pelbagai saluran sepanjang masa.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menjawab dalam masa 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan kami mengenai kebimbangan privasi. Sokongan tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan privasi yang boleh didapati dalam bahagian 'Tetapan Akaun' untuk merekodkan permintaan anda secara formal. Setiap kes diberikan nombor rujukan untuk dikesan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data parisbola

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di parisbola berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran e-mel segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara automatik mengikut jadual pemadaman kami.

Pegawai Privasi

parisbola melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel khusus privasi.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, eksport atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dan anda akan menerima pengesahan bertulis.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan lazim ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang diterima melalui saluran sokongan kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda bagi membolehkan urus niaga melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Hantar permintaan melalui borang dalam bahagian 'Tetapan Akaun' atau hubungi e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan eksport data anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja, kecuali data yang perlu disimpan untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data dihapuskan secara automatik mengikut jadual pemadaman dalaman kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau gunakan sembang langsung 24 jam dalam akaun anda. Setiap aduan direkodkan dengan nombor rujukan dan kami menjawab dalam masa tiga hari bekerja.